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Información

Términos y condiciones

Los términos que rigen el uso de este sitio y la relación de servicio entre ustedes y Cactus Atelier. Los escribimos para que se entiendan a la primera lectura.

Última actualización: septiembre 2026

01

Aceptación de los términos

Al usar este sitio o contratar alguno de nuestros servicios, aceptan estos Términos y Condiciones junto con nuestra Política de Privacidad, en su versión vigente.

02

Quiénes pueden usar el sitio

El acceso a la mayor parte del contenido es libre, sin necesidad de registro. Algunas funciones — como comprar en Colecciones — requieren crear una cuenta. Al hacerlo, se comprometen a entregar información veraz y a mantener sus datos de acceso en reserva.

03

Uso del sitio

No está permitido publicar ni compartir contenido discriminatorio, ofensivo o ilícito en este sitio ni en nuestras redes.

El contenido que ustedes nos compartan para su proyecto (referencias, fotos, textos) lo usamos para coordinar y desarrollar su papelería. Solo lo mostramos en nuestro portafolio o redes sociales con su autorización explícita.

04

Propiedad intelectual

Los diseños, textos, fotografías y elementos visuales de este sitio son propiedad de Cactus Atelier o de sus licenciantes, y no pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización.

Al aprobar un proyecto, ustedes reciben el derecho de uso de su propia papelería para su matrimonio — no una licencia para revenderla ni reproducirla con fines comerciales.

05

Enlaces a terceros

Este sitio puede enlazar a sitios externos, como Instagram o Pinterest. No somos responsables por el contenido ni las políticas de privacidad de esos sitios.

06

Cookies y datos personales

Este sitio utiliza cookies para funcionar y para entender cómo se usa — el detalle está en nuestra Política de Cookies. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

07

Vigencia y modificaciones

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento; la versión vigente es siempre la publicada en este sitio. Cactus Atelier puede modificar o discontinuar el sitio o parte de sus servicios en cualquier momento.

08

Condiciones del servicio de diseño

Pedido mínimo: 12 unidades para piezas de Colecciones, 35 unidades para proyectos personalizados (Invitación de Autor, Wedding Branding).

Forma de pago: 80% al confirmar el proyecto, 20% al aprobar el arte definitivo. La producción se cotiza y se paga por separado, una vez cerrado el presupuesto.

Revisiones: cada proyecto incluye hasta 3 instancias de revisión. Revisiones adicionales tienen un costo de $10.000 cada una.

Plazos: la producción toma 10 días hábiles desde la aprobación del arte definitivo. El envío corre por cuenta de la pareja.

09

Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos: contacto@cactusatelier.cl

¿Alguna duda sobre esto? Escríbannos a contacto@cactusatelier.cl